Nos últimos dias, tivemos problemas com pagamentos feitos com cartão de crédito: em alguns casos o valor não foi debitado corretamente ou mesmo após o pagamento, o pedido continuava a aparecer como “pendente” na conta do cliente.
O problema foi causado pela empresa que nos presta serviços de pagamento, porém estamos junto a trabalhar a todo vapor para resolver o problema. Se V.sa teve problemas, garantimos-vos que será resolvido o mais rapidamente possível, sem necessitar contactar o nosso Partner & Customer Service.
Sugerimos por enquanto use os outros métodos de pagamento disponíveis para pagar por vossas compras.
Agradecemos a vossa compreensão e vos pedimos nossas sentidas desculpas!
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